tb99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার শর্তসমূহ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
tb99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা tb99.vu ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি গঠন করে যা আপনার (ব্যবহারকারী) এবং tb99-এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
tb99-এর সেবা ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।
tb99 যেকোনো সময় কারণ দর্শানো ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
tb99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে tb99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
tb99-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
কঠোর সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সংশ্লিষ্ট সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
tb99 বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদ চাইতে পারে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স দেওয়া একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
tb99 মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক কার্ড এবং ই-ওয়ালেটসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী, tb99 সন্দেহজনক যেকোনো আর্থিক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।
tb99-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই কেবল বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করা সম্ভব।
tb99-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে নিয়মিত যাচাই করা হয়।
tb99-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
tb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
tb99 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা চাই গেমিং সবসময় আনন্দের উৎস থাকুক, কখনো সমস্যার কারণ না হোক।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
নিচের পরিস্থিতিতে tb99 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব।
সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার মাধ্যমে সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ যোগাযোগ করতে পারবেন।
tb99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে আপডেট তারিখ প্রকাশ করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। ওই তারিখের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশের বৈধতা ও কার্যকারিতা অক্ষুণ্ণ থাকবে।
আমরা বিশ্বাস করি খেলোয়াড়রা সব কিছু জানার অধিকার রাখেন। সে কারণেই আমাদের শর্তাবলী সহজ, স্পষ্ট এবং ন্যায্য।
tb99-এর কোনো লুকানো ফি বা গোপন শর্ত নেই। সব নিয়ম স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে, যাতে যেকোনো সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।
আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে কাজ করি। নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশিকা মেনে চলা আমাদের বাধ্যবাধকতা।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
আমাদের বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট শিল্পের মানদণ্ড অনুযায়ী নির্ধারিত। কোনো অবাস্তব শর্ত বা ফাঁদ নেই।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সবার জন্য বিনামূল্যে।